Pesquisa de mercado

Tomada de decisão baseada em dados. Sem achismos.

Pesquisa de mercado

Tipos de pesquisa de mercado

Pesquisa de mercado é um termo amplo que abrange diversas técnicas para avaliar situações e chegar a objetivos específicos.

As ferramentas podem ser utilizadas em conjunto ou individualmente, de acordo com o seus objetivos.

Avaliação de ponto comercial

A avaliação de um ponto comercial trabalha com a contagem de pessoas e carros que residem e passam pelo local, segmenta o perfil dos consumidores através das características socioeconômicas, identifica e caracteriza os concorrentes diretos e indiretos.

A avaliação de um ponto é uma combinação de dados primários e secundários

Market share e tamanho do mercado

O market share de um setor mostra a participação de cada competidor no total de negócios realizados. É um dado importante para a definição de estratégias comerciais e para a precificação de produtos e serviços.

As informações de market share podem ser obtidas através de dados primários e secundários.

Validação de produto e precificação

Antes de levar um novo produto ou serviço ao mercado, é importante compreender qual a percepção do público alvo em relação às principais características e a estratégia de precificação adotada.

As técnicas empregadas são de base qualitativa e quantitativa.

Conhecimento e percepção de marca

A imagem que uma marca passa ao seu público alvo é fundamental para definir a relação de consumo, especialmente nos tickets médios mais elevados.

Compreender o posicionamento de cada concorrente oferece oportunidades únicas para alinhar a comunicação com os anseios do consumidor e o zeitgeist.

Levantamento de dados oficiais e desk research

Em diversos casos, é possível tomar decisões acertadas através de dados oficiais, levantamentos realizados por associações setoriais e análises de dados internos.

Portanto, nem toda pesquisa de mercado necessita de dados primários da coleta de dados primários.

Viabilidade comercial

A viabilidade comercial é o conjunto de diversas ferramentas de pesquisa de mercado, estruturadas de forma a responder todas perguntas pertinentes à  viabilidade de um negócio.

Considera dados qualitativos e quantitativos, de origem primária ou secundária. É o produto mais completo na pesquisa de mercado.


Formas de aplicação

Residencial
Ponto de fluxo
Entrevista de saída
Telefônica
Digital, SMS e e-mail

Nosso processo de pesquisa

Contato inicial

Conversamos sobre a sua necessidade, os principais desafios e oportunidades políticas

Elaboração do questionário preliminar

Montamos o questionário com as perguntas mais pertinentes à sua realidade.

O questionário é sempre montado em conjunto e não há limite de alterações ou revisões.

Pré-teste do questionário

Após a montagem do questionário preliminar, realizamos o pré-teste, uma aplicação em um pequeno grupo para verificar o tempo de aplicação, se o entrevistado consegue compreender de forma clara as perguntas, a ordenação das perguntas e se falta alguma pergunta opção de resposta.

Coleta dos dados

Nossa equipe vai a campo realizar a entrevistas.

Todo o processo é supervisionado através de coordenação de campo e da equipe de qualidade no escritório.

Análise dos dados

Os dados são processados pela nossa equipe de analistas.

Todas as informações são estratificadas pelas principais variáveis socioeconômicas e regiões geográficas. Sempre complementamos a análise com mapas e gráficos especiais.

Apresentação dos resultados

Pronto!

Hora de transformar as informações da pesquisa em ações concretas e resultados. Nossa equipe sempre está disponível para discutir os dados quantas vezes foram necessárias.


Controle de qualidade e segurança dos dados

Treinamento para aplicadores

Todos os aplicadores do Instituto OPUS passam por treinamento completo sobre a execução das pesquisas eleitorais, incluindo noções de metodologia de pesquisa e planejamento amostral.

Coordenação de campo

Os aplicadores sempre contam com a supervisão de um coordenador de campo com ampla experiência na coleta de dados primários.

Aplicação com tablets

Todas as entrevistas são realizadas com auxílio de tablets. A adoção dos equipamentos garante a perfeita execução do questionário de pesquisa e promove agilidade na entrega dos resultados, uma vez que o banco de dados fica disponível para análise imediatamente após o término da aplicação.

Gravação silenciosa

Durante a execução das entrevistas, o sistema de aplicação realiza uma gravação silenciosa.

O áudio é utilizado para verificar se houve algum erro de leitura ou de marcação na aplicação do questionário, assim como mensurar o tempo de cada coleta.

Coleta de geolocalização

Ao término de cada entrevista, o sistema faz a coleta automática das coordenadas do local onde foi realizada a aplicação.

Este dado é utilizado para verificar a distribuição geográfica das entrevistas e a adequação ao plano amostral.

Checagem em tempo real

Todas as informações coletadas durante as entrevistas, como as perguntas, respostas, áudios e coordenadas geográficas são transmitidas em tempo real através da rede 4G para a sede do Instituto OPUS

Para cada pesquisa, é designado um checador, que verifica todas as informações recebidas para garantir a qualidade da pesquisa eleitoral e a adequação ao plano amostral.


Registro no Conselho de Estatística

Em cumprimento ao decreto federal Nº 80.404/77, à resolução CONFE Nº 87/1977 e à lei federal Nº 6.839/1980, o Instituto OPUS está registrado no Conselho Regional de Estatística da 6ª região (CONRE6) sob o número 8.388.

Acordo de cooperação técnica com a UFV

Em 12 de dezembro de 2019, o Instituto OPUS e a Reitoria da Universidade Federal de Viçosa assinaram um termo de cooperação técnica para desenvolvimento de projetos e ações de pesquisa e treinamento.

Criptografia

Os dados brutos coletados para a pesquisa eleitoral, as análises e relatórios são armazenadas com criptografia client-side AES e chave de 256 bits.

Lei Geral de Proteção de Dados

Todos as pesquisas eleitorais realizadas pelo Instituto OPUS estão em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018).


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